O Cartão Cidadão é uma ferramenta essencial para milhões de brasileiros que têm acesso a diversos benefícios sociais e trabalhistas oferecidos pelo governo federal. Com ele, você pode sacar recursos de programas como o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), Seguro-Desemprego, Abono Salarial (PIS), entre outros. No entanto, uma dúvida comum entre os usuários é: como consultar o saldo do Cartão Cidadão?
Saber o saldo disponível em seu Cartão Cidadão é crucial para planejar saques e acompanhar o recebimento de benefícios. Neste artigo, vamos explicar, passo a passo, como consultar o saldo do Cartão Cidadão de maneira rápida e prática, tanto online quanto por telefone ou pessoalmente. Além disso, detalharemos as funcionalidades do Cartão Cidadão e quem tem direito a ele.
O Que é o Cartão Cidadão?
O Cartão Cidadão é um cartão emitido pela Caixa Econômica Federal que permite aos cidadãos brasileiros acessarem e sacarem benefícios sociais e trabalhistas de forma prática. Com ele, você pode realizar saques em agências da Caixa, casas lotéricas, terminais de autoatendimento e correspondentes bancários.
O cartão é vinculado ao Número de Inscrição Social (NIS) ou Número de Identificação do Trabalhador (NIT), e está disponível para todos que têm direito a receber benefícios do governo. Ele é especialmente útil para quem não possui conta na Caixa, já que permite o acesso direto aos recursos sem a necessidade de abrir uma conta bancária.
Principais Benefícios Acessíveis Pelo Cartão Cidadão
Com o Cartão Cidadão, você pode ter acesso a diversos programas e benefícios sociais, como:
- Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS): Saques de valores relacionados à demissão sem justa causa, aposentadoria, entre outros motivos previstos pela lei.
- Seguro-Desemprego: Auxílio concedido ao trabalhador que perdeu o emprego sem justa causa.
- Abono Salarial (PIS): Um benefício anual concedido aos trabalhadores que recebem até dois salários mínimos e atendem aos requisitos do Programa de Integração Social (PIS).
- Benefícios Sociais: Como o Auxílio Emergencial e outros programas de transferência de renda do governo.
- Bolsa Família: Famílias cadastradas no programa podem sacar os valores disponibilizados diretamente com o Cartão Cidadão.
Quem Tem Direito ao Cartão Cidadão?
O Cartão Cidadão é destinado aos brasileiros que têm direito a receber benefícios sociais e trabalhistas administrados pela Caixa Econômica Federal. Para ter direito ao cartão, você precisa:
- Estar cadastrado em algum programa social ou trabalhista: Isso inclui FGTS, Seguro-Desemprego, PIS ou programas sociais como o Bolsa Família.
- Não possuir uma conta na Caixa: Se você já possui conta corrente ou poupança na Caixa, os benefícios geralmente são creditados diretamente na sua conta bancária.
Se você atende a esses requisitos, pode solicitar o Cartão Cidadão e começar a utilizá-lo para sacar os valores dos benefícios que lhe são devidos.
Como Consultar o Saldo do Cartão Cidadão?
Agora que você já sabe o que é o Cartão Cidadão e quem tem direito a ele, vamos ao que realmente importa: como consultar o saldo disponível em seu cartão.
1. Consultar o Saldo do Cartão Cidadão Pela Internet
A forma mais prática de consultar o saldo do Cartão Cidadão é pela internet, através do site ou do aplicativo da Caixa. Veja como fazer:
Passo a Passo Para Consultar o Saldo Online
- Acesse o Site da Caixa
Entre no site oficial da Caixa Econômica Federal, vá até a área de Benefícios e Programas, e clique na seção de FGTS, Seguro-Desemprego ou outro benefício que você deseja consultar. - Faça o Login no Sistema
Para acessar seu saldo, será necessário realizar o login com seu CPF ou NIS/NIT (número presente no Cartão Cidadão). Se for seu primeiro acesso, será necessário criar uma senha no próprio site da Caixa. - Escolha o Benefício Que Deseja Consultar
Após o login, escolha o benefício desejado, como o FGTS ou PIS. Na tela seguinte, o sistema mostrará o saldo disponível e outros detalhes, como valores futuros que você poderá sacar.
Aplicativo da Caixa
Outra maneira simples de consultar o saldo do seu Cartão Cidadão é pelo aplicativo Caixa Trabalhador. O app está disponível para Android e iOS e permite a consulta de benefícios como FGTS, PIS e Seguro-Desemprego. Basta seguir estes passos:
- Baixe o Aplicativo
Procure por “Caixa Trabalhador” na loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play ou App Store) e faça o download. - Faça o Login
Use seu CPF ou NIS para se cadastrar no app, crie uma senha de acesso, ou utilize a senha já cadastrada no site da Caixa. - Consulta de Benefícios
Após o login, você terá acesso a informações detalhadas sobre seus benefícios, incluindo saldos e datas de pagamento.
2. Consultar o Saldo do Cartão Cidadão por Telefone
Se você prefere uma maneira ainda mais simples e rápida de verificar seu saldo, pode utilizar o atendimento telefônico da Caixa. Veja como:
- Ligue Para o Número da Caixa
Ligue para o número 0800 726 0207. Este é o canal de atendimento ao cidadão para consulta de benefícios sociais e trabalhistas. - Escolha a Opção de Consulta de Benefícios
Ao ligar, você será direcionado para um menu eletrônico. Siga as instruções e escolha a opção correspondente à consulta de saldo do benefício que você deseja verificar, como FGTS ou Seguro-Desemprego. - Informe os Dados Solicitados
Durante a chamada, será solicitado que você informe o número do seu NIS/NIT e, em alguns casos, sua senha de acesso ao Cartão Cidadão. Após validar seus dados, o saldo será informado.
3. Consultar o Saldo do Cartão Cidadão Pessoalmente
Caso prefira, você também pode consultar o saldo do Cartão Cidadão pessoalmente em agências da Caixa, lotéricas e terminais de autoatendimento. Veja como proceder em cada um desses locais:
Nas Agências da Caixa
- Dirija-se à Agência Mais Próxima
Vá até uma agência da Caixa Econômica Federal com seu Cartão Cidadão em mãos. - Solicite o Atendimento
No caixa de atendimento, você pode solicitar ao atendente a consulta do saldo disponível no seu cartão. Tenha em mãos também um documento de identificação com foto, pois pode ser solicitado para verificação.
Casas Lotéricas
- Leve Seu Cartão Cidadão
Você também pode consultar o saldo diretamente nas casas lotéricas. Para isso, leve seu Cartão Cidadão e um documento de identidade. - Realize a Consulta
Solicite ao atendente da lotérica a consulta do saldo do seu benefício. Será necessário inserir sua senha cadastrada para realizar a verificação.
Terminais de Autoatendimento
- Insira Seu Cartão Cidadão no Caixa Eletrônico
Vá até um terminal de autoatendimento da Caixa e insira o seu Cartão Cidadão na máquina. - Digite Sua Senha
Informe sua senha cadastrada no Cartão Cidadão. - Escolha a Opção de Consulta de Saldo
No menu do caixa eletrônico, escolha a opção de Consulta de Saldo referente ao benefício desejado (FGTS, PIS, Seguro-Desemprego, entre outros). O saldo será exibido na tela e você poderá, se desejar, imprimir o extrato.
Como Solicitar o Cartão Cidadão?
Se você ainda não possui o Cartão Cidadão, pode solicitar de maneira simples. Veja como:
- Ligue para a Caixa
Ligue para o telefone 0800 726 0207 e solicite a emissão do seu Cartão Cidadão. - Documentos Necessários
Durante a solicitação, você precisará fornecer alguns dados pessoais, como seu NIS ou NIT, CPF e RG. O atendente pode solicitar mais alguns detalhes para confirmar sua elegibilidade. - Retirada do Cartão
O cartão será enviado para o seu endereço cadastrado ou para uma agência da Caixa, onde você poderá retirá-lo. Após receber o Cartão Cidadão, é importante cadastrá-lo em uma agência da Caixa ou em uma casa lotérica, criando uma senha de acesso.
Conclusão
Consultar o saldo do Cartão Cidadão é um procedimento simples e essencial para quem deseja acessar os benefícios sociais e trabalhistas a que tem direito. Você pode fazer isso de várias maneiras: pela internet, via telefone ou pessoalmente em agências da Caixa, casas lotéricas e terminais de autoatendimento.
Seja qual for o método escolhido, acompanhar o saldo dos seus benefícios é fundamental para um
melhor planejamento financeiro e para garantir que você não perca prazos importantes de saque. Certifique-se de manter seus dados e senhas sempre atualizados para facilitar o acesso às informações do Cartão Cidadão e aproveite todos os benefícios que ele oferece de forma segura e prática.