Se você quer saber como emitir a segunda via da conta Sabesp, veio ao lugar certo. Pois vamos mostrar meios de como emitir uma segunda via da sua fatura que já venceu.
É importante pontuarmos que sabemos como muitos podem acabar por esquecer de pagar alguma conta. Seja por conta da correria do dia a dia, ou por alguma instabilidade financeira.
Por isso, não se preocupe com isso, foi pensando nisso que montamos este conteúdo. Assim você irá saber como prosseguir caso isso aconteça.
Ficou interessado? Então continue lendo este artigo e descubra mais sobre como emitir uma segunda via da sua conta.
Como emitir a segunda via da conta vencida da Sabesp pelo site?
Para emitir a segunda via Sabesp pelo site, é preciso antes de mais nada, acessar o site da empresa. Por isso, vamos lhe passar um passo a passo de como fazer isso.
Através desse tutorial ficará mais fácil para você saber onde clicar quando abrir o site. Então confira abaixo todos os passos que irão lhe ajudar nessa tarefa.
Passo 1
Ao abrir o site da Sabesp, você vai no lado direito da página e busque por uma guia chamada “Agência Virtual”. Em seguida clique na opção “Entrar”.
Passo 2
Após o passo 1 você deve ir na aba “Consulte seus débitos”.
Passo 3
Nessa página nova que irá se abrir, onde você irá precisar pôr o número do RGI (ele está presente em qualquer boleto da Sabesp). Em seguida clique em “Prosseguir”.
Passo 4
Feito isso, os dados da sua moradia irão aparecer na sua tela. É importante que você verifique se todas informações estão certas e de novo você deve clicar em “Prosseguir”.
Passo 5
É nesse momento que você irá conseguir ver a conta.
Passo 6
Por fim você deve escolher uma das seguintes opções:
- Exibir uma segunda via simplificada para impressão;
- Pegar o boleto pela internet;
- Receber a 2ª via pelo correio (nesse caso será cobrado uma taxa de R$2,16 e por fim “Exibir o código de barras”.
É importante que você se lembre de desbloquear os pop-ups antes de ir visualizar a segunda via da conta Sabesp. Após seguir todos os passos acima, poderá acessar livremente.
Telefone para entrar em contato com a Sabesp
No entanto, se você precisar entrar em contato para resolver algum problema ou só para esclarecer alguma dúvida. É só entrar em contato através do Fale Conosco.
Dessa forma você terá acesso a várias guias que já contam com dúvidas solucionadas. Isso porque são perguntas comuns entre muitas pessoas.
Mas se preferir pode enviar uma mensagem, também pela central Fale Conosco. É só preencher um formulário e digitar o que deseja.
Por exemplo, em caso de alguma emergência, como entupimento, vazamento ou falta de água, é só discar o número 195. Caso queira solicitar uma segunda via da sua fatura Sabesp, é só ligar para o número 0800-011-9911 (esse contato atende a região metropolitana do estado de São Paulo).
Mas, para o interior e litoral o número para contato é 0800-055-0195. Já os horários de atendimento são: de segunda a sexta, das 7h às 21h, aos sábados é das 8h às 17h, já aos domingos é das 10h às 16h.
Aplicativo Sabesp
Outra forma a qual você pode obter a 2ª via da sua conta vencida é por meio do app para celular. Através do Sabesp Mobile, você também consegue essa segunda cópia.
Com o aplicativo é possível acompanhar todos os dados da sua conta. Uma vez que através do aplicativo, o acesso ´´e mais simples para muitas pessoas, confira algumas das informações as quais você pode ter acesso. Veja:
- É possível fazer mudanças com relação ao responsável pela conta;
- Também é possível obter uma 2ª da sua fatura vencida;
- A consulta do histórico de uso de água;
- Pode solicitar uma visita do técnico;
- Entre outros.
A melhor parte é que o aplicativo está disponível para Android e IOS. Então seja qual for seu dispositivo, ele estará à sua disposição, é ir na loja de aplicativos e digitar “Sabesp Mobile”, é provável que seja a primeira opção que irá aparecer, é só clicar em Abrir ou Instalar para fazer o download.
Sobre a empresa Sabesp
Ela foi criada em 1973 e trata-se de uma espécie de sociedade de economia mista. Ou seja, ela recebe investimentos tanto do governo, quanto de empresas privadas.
Atualmente, a empresa fornece água para mais ou menos 371 munícipios de São Paulo. Além disso, está entre as maiores empresas com serviço de saneamento.
A empresa em questão distribui água potável para 27,9 milhões de pessoas. No entanto, no caso de serviço de saneamento de esgoto ela irá atender cerca de 22,8 milhões.
Cerca de 27% do investimento brasileiro com destino ao saneamento básico, é dessa empresa. O plano da companhia é investir mais ou menos 18,7 bilhões entre os anos de 2019 e 2023em diferentes projetos.
Por exemplo, segurança híbrida. Uma vez que o foco é que o acesso ao saneamento básico seja ampliado ao máximo de pessoas possível.
Conclusão
Por fim, mostramos a você algumas informações sobre como você pode obter uma segunda via da sua fatura que já venceu. Assim você por dentro das formas que você pode recorrer caso sua fatura não tenha chegado.
Além disso deixamos a sua disposição algumas formas para entrar em contato com um atendente da empresa. Dessa forma você poderá resolver algum problema, ou tirar alguma dúvida.
O melhor de tudo é que para ficar mais próximo dos seus clientes, a companhia criou um aplicativo para celular. Nesse caso é só baixar no seu dispositivo, pois lá é possível fazer a emissão 2ª via da fatura atrasada.
Visto que em muitos casos o atraso ocorre por conta de algum imprevisto no decorrer do dia. Até mesmo por conta de algum atraso na entrega pelos correios.
Por isso é importante ter outras formas de solicitar uma segunda via. Claro que se não for necessário sair de casa para tê-la é muito melhor, por isso deixamos várias formas de conseguir isso.
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