Se você quer saber como cancelar uma conta no Banco do Brasil, veio ao lugar certo. Pois vamos mostrar como fazer esse processo pelo seu celular.
Com as nossas dicas você não terá erro na hora de executar toda a tarefa. Além disso, esse processo pode ser feito todo sem ter nenhuma burocracia.
No entanto, no Banco do Brasil fechar a conta é tão simples quanto abrir. Acontece que esse banco diferente dos demais está um passo à frente das outras instituições.
Principalmente quando o assunto é facilitar para o cliente cancelar ela. Pensando nisso montamos esse conteúdo com algumas dicas que serão de grande ajuda.
Ficou interessado? Então continue lendo este artigo e descubra como fazer isso de forma fácil e prático.
Como cancelar uma conta no Banco do Brasil?
Antes de descobrir como cancelar uma conta no Banco do Brasil é pontuar que essa instituição é diferente. Existem bancos que abrem contas online, mas na hora de fechar a conta é uma enorme burocracia.
Uma vez que, os clientes podem fazer uma solicitação para cancelar de forma virtual. Mas, na ainda precisam ir até uma agência para concluir o processo.
O objetivo ao fazer isso, é que o cliente desista de encerrar essa conta. Ao tornar o processo mais difícil, o cliente fica sem estímulos para seguir com a ação.
Por outro lado, o Banco do Brasil possibilita que esse cancelamento seja feito de forma tão fácil quanto é para abrir. A melhor parte é que o método pode ser feito também para quem abriu a conta de forma presencial.
Ou seja, essa solicitação poderá ser feita pelo aplicativo. No entanto, antes de seguir com essa solicitação é importante que você saiba algumas coisas.
Ao confirmar o processo tenha em mente que não será voltar atrás. Para seguir com o processo é preciso que a conta esteja no zero.
Em outras palavras, é preciso que você transfira ou saque o dinheiro que estiver nela. Pois só assim será possível seguir com a solicitação.
Além disso, os cartões de débitos irão ser cancelados de forma automática. Se tiver um cartão múltiplo, seja ele de débito ou de crédito saiba que ele também será cancelado.
Praticamente tudo que estiver vinculado a conta em questão irá se cancelar. Assim o status dela então irá mudar “encerrado” no Registrato do Banco do Central.
Bem, para que seja possível solicitar o fechamento é por meio do aplicativo é importante que ele esteja autorizado a efetuar transações financeiras. Caso existam chaves Pix ativas, elas serão canceladas.
Como encerrar a conta pelo aplicativo do Banco do Brasil?
Agora vamos mostrar o passo a passo de como cancelar uma conta no Banco do Brasil pelo aplicativo. Dessa forma, com ele já habilitado no seu aparelho só será preciso seguir o tutorial a seguir. Confira:
- Em primeiro lugar é preciso que você zere tanto a conta, quanto a poupança. Assim como citamos acima é importante que ela esteja vazia.
Por exemplo, se houver ao menos um centavo nela, já será um problema. Pois o cliente ainda possuíra saldo na conta que quer cancelar.
Como solução, procure usar o saldo disponível para pagar alguma fatura. Se for possível faça a transferência ou então é só sacar o valor.
- Após zerar a conta é só acessar ela pelo aplicativo. Em seguida é só clicar em “conta corrente” e depois em “encerrar conta corrente”.
- Feito isso você poderá ver uma mensagem que irá perguntar se quer mesmo seguir com esse cancelamento que será definitivo. Se a resposta for sim, é só clicar para “Continuar” e faça uma autenticação a transação que está fazendo com biometria (caso possua em seu aparelho) ou insira a sua senha.
Assim após exercer os 03 passos acima, a etapa para cancelar a conta no Banco do Brasil estará concluído. No entanto será preciso esperar mais ou menos 03 dias úteis até que a agência faça toda a análise.
Informações extras sobre o encerramento da conta
Só após verificar se você não nenhuma pendência que pode impedir que a conta seja encerrada, que o processo seguirá. Portanto ao final desses três dias abra o aplicativo novamente para poder concluir esse encerramento.
Mas, para isso será preciso clicar em “conta corrente” e depois em “encerramento” será necessário informar o motivo do cancelamento. Após fazer isso, você verá a mensagem “solicitação confirmada” isso irá significar que correu tudo bem.
Então será possível perceber que a sua conta será bloqueada de forma automática. Apesar disso, ainda será possível ter acesso ao aplicativo por mais ou menos 07 dias e depois será suspenso.
Além disso o Banco do Brasil irá enviar um SMS para o número que está no cadastro. O qual irá informar sobre o cancelamento da conta ter sido feito com sucesso.
É importante pontuar que dependendo da sua conta pode ser que receba uma correspondência em sua residência. A qual irá informar sobre o que foi feito.
Por fim, mostramos algumas informações sobre como fechar a conta do Banco do Brasil. Com as nossas dicas com certeza não terá erro ao exercer o processo.
Por isso, é importante conferir todo o passo a passo que passamos acima. Assim será mais prático, fácil e simples fazer isso pelo aplicativo e sem precisar sair de casa.
Ainda pontuamos como muitas instituições não permitem que seus clientes façam isso pelo app. O que acaba desgastando o usuário, afinal esse é objetivo, fazer com que ele desista.
Uma vez que será preciso se deslocar a uma agência para poder concluir o pedido. Com o Banco do Brasil é muito diferente, já que ele facilita na abertura e na até na hora de fechar.
Então seja qual for o motivo, saiba que existe a possibilidade de fazer isso pelo aplicativo. Isso torna o aplicativo do banco diferente das demais instituições.
Logo, é só solicitar o fechamento da conta, verificar se não há pendência e aguardar. Caso esteja tudo certo, você será informado sobre a conclusão da sua solicitação.
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