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Como Consultar o Saldo do Cartão Cidadão: Um Guia Completo

O Cartão Cidadão é uma ferramenta essencial para milhões de brasileiros que têm acesso a diversos benefícios sociais e trabalhistas oferecidos pelo governo federal. Com ele, você pode sacar recursos de programas como o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), Seguro-Desemprego, Abono Salarial (PIS), entre outros. No entanto, uma dúvida comum entre os usuários é: como consultar o saldo do Cartão Cidadão?

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foto/reprodução

Saber o saldo disponível em seu Cartão Cidadão é crucial para planejar saques e acompanhar o recebimento de benefícios. Neste artigo, vamos explicar, passo a passo, como consultar o saldo do Cartão Cidadão de maneira rápida e prática, tanto online quanto por telefone ou pessoalmente. Além disso, detalharemos as funcionalidades do Cartão Cidadão e quem tem direito a ele.

O Que é o Cartão Cidadão?

O Cartão Cidadão é um cartão emitido pela Caixa Econômica Federal que permite aos cidadãos brasileiros acessarem e sacarem benefícios sociais e trabalhistas de forma prática. Com ele, você pode realizar saques em agências da Caixa, casas lotéricas, terminais de autoatendimento e correspondentes bancários.

O cartão é vinculado ao Número de Inscrição Social (NIS) ou Número de Identificação do Trabalhador (NIT), e está disponível para todos que têm direito a receber benefícios do governo. Ele é especialmente útil para quem não possui conta na Caixa, já que permite o acesso direto aos recursos sem a necessidade de abrir uma conta bancária.

Principais Benefícios Acessíveis Pelo Cartão Cidadão

Com o Cartão Cidadão, você pode ter acesso a diversos programas e benefícios sociais, como:

  • Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS): Saques de valores relacionados à demissão sem justa causa, aposentadoria, entre outros motivos previstos pela lei.
  • Seguro-Desemprego: Auxílio concedido ao trabalhador que perdeu o emprego sem justa causa.
  • Abono Salarial (PIS): Um benefício anual concedido aos trabalhadores que recebem até dois salários mínimos e atendem aos requisitos do Programa de Integração Social (PIS).
  • Benefícios Sociais: Como o Auxílio Emergencial e outros programas de transferência de renda do governo.
  • Bolsa Família: Famílias cadastradas no programa podem sacar os valores disponibilizados diretamente com o Cartão Cidadão.

Quem Tem Direito ao Cartão Cidadão?

O Cartão Cidadão é destinado aos brasileiros que têm direito a receber benefícios sociais e trabalhistas administrados pela Caixa Econômica Federal. Para ter direito ao cartão, você precisa:

  • Estar cadastrado em algum programa social ou trabalhista: Isso inclui FGTS, Seguro-Desemprego, PIS ou programas sociais como o Bolsa Família.
  • Não possuir uma conta na Caixa: Se você já possui conta corrente ou poupança na Caixa, os benefícios geralmente são creditados diretamente na sua conta bancária.

Se você atende a esses requisitos, pode solicitar o Cartão Cidadão e começar a utilizá-lo para sacar os valores dos benefícios que lhe são devidos.

Como Consultar o Saldo do Cartão Cidadão?

Agora que você já sabe o que é o Cartão Cidadão e quem tem direito a ele, vamos ao que realmente importa: como consultar o saldo disponível em seu cartão.

1. Consultar o Saldo do Cartão Cidadão Pela Internet

A forma mais prática de consultar o saldo do Cartão Cidadão é pela internet, através do site ou do aplicativo da Caixa. Veja como fazer:

Passo a Passo Para Consultar o Saldo Online

  1. Acesse o Site da Caixa
    Entre no site oficial da Caixa Econômica Federal, vá até a área de Benefícios e Programas, e clique na seção de FGTS, Seguro-Desemprego ou outro benefício que você deseja consultar.
  2. Faça o Login no Sistema
    Para acessar seu saldo, será necessário realizar o login com seu CPF ou NIS/NIT (número presente no Cartão Cidadão). Se for seu primeiro acesso, será necessário criar uma senha no próprio site da Caixa.
  3. Escolha o Benefício Que Deseja Consultar
    Após o login, escolha o benefício desejado, como o FGTS ou PIS. Na tela seguinte, o sistema mostrará o saldo disponível e outros detalhes, como valores futuros que você poderá sacar.

Aplicativo da Caixa

Outra maneira simples de consultar o saldo do seu Cartão Cidadão é pelo aplicativo Caixa Trabalhador. O app está disponível para Android e iOS e permite a consulta de benefícios como FGTS, PIS e Seguro-Desemprego. Basta seguir estes passos:

  1. Baixe o Aplicativo
    Procure por “Caixa Trabalhador” na loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play ou App Store) e faça o download.
  2. Faça o Login
    Use seu CPF ou NIS para se cadastrar no app, crie uma senha de acesso, ou utilize a senha já cadastrada no site da Caixa.
  3. Consulta de Benefícios
    Após o login, você terá acesso a informações detalhadas sobre seus benefícios, incluindo saldos e datas de pagamento.

2. Consultar o Saldo do Cartão Cidadão por Telefone

Se você prefere uma maneira ainda mais simples e rápida de verificar seu saldo, pode utilizar o atendimento telefônico da Caixa. Veja como:

  1. Ligue Para o Número da Caixa
    Ligue para o número 0800 726 0207. Este é o canal de atendimento ao cidadão para consulta de benefícios sociais e trabalhistas.
  2. Escolha a Opção de Consulta de Benefícios
    Ao ligar, você será direcionado para um menu eletrônico. Siga as instruções e escolha a opção correspondente à consulta de saldo do benefício que você deseja verificar, como FGTS ou Seguro-Desemprego.
  3. Informe os Dados Solicitados
    Durante a chamada, será solicitado que você informe o número do seu NIS/NIT e, em alguns casos, sua senha de acesso ao Cartão Cidadão. Após validar seus dados, o saldo será informado.

3. Consultar o Saldo do Cartão Cidadão Pessoalmente

Caso prefira, você também pode consultar o saldo do Cartão Cidadão pessoalmente em agências da Caixa, lotéricas e terminais de autoatendimento. Veja como proceder em cada um desses locais:

Nas Agências da Caixa

  1. Dirija-se à Agência Mais Próxima
    Vá até uma agência da Caixa Econômica Federal com seu Cartão Cidadão em mãos.
  2. Solicite o Atendimento
    No caixa de atendimento, você pode solicitar ao atendente a consulta do saldo disponível no seu cartão. Tenha em mãos também um documento de identificação com foto, pois pode ser solicitado para verificação.

Casas Lotéricas

  1. Leve Seu Cartão Cidadão
    Você também pode consultar o saldo diretamente nas casas lotéricas. Para isso, leve seu Cartão Cidadão e um documento de identidade.
  2. Realize a Consulta
    Solicite ao atendente da lotérica a consulta do saldo do seu benefício. Será necessário inserir sua senha cadastrada para realizar a verificação.

Terminais de Autoatendimento

  1. Insira Seu Cartão Cidadão no Caixa Eletrônico
    Vá até um terminal de autoatendimento da Caixa e insira o seu Cartão Cidadão na máquina.
  2. Digite Sua Senha
    Informe sua senha cadastrada no Cartão Cidadão.
  3. Escolha a Opção de Consulta de Saldo
    No menu do caixa eletrônico, escolha a opção de Consulta de Saldo referente ao benefício desejado (FGTS, PIS, Seguro-Desemprego, entre outros). O saldo será exibido na tela e você poderá, se desejar, imprimir o extrato.

Como Solicitar o Cartão Cidadão?

Se você ainda não possui o Cartão Cidadão, pode solicitar de maneira simples. Veja como:

  1. Ligue para a Caixa
    Ligue para o telefone 0800 726 0207 e solicite a emissão do seu Cartão Cidadão.
  2. Documentos Necessários
    Durante a solicitação, você precisará fornecer alguns dados pessoais, como seu NIS ou NIT, CPF e RG. O atendente pode solicitar mais alguns detalhes para confirmar sua elegibilidade.
  3. Retirada do Cartão
    O cartão será enviado para o seu endereço cadastrado ou para uma agência da Caixa, onde você poderá retirá-lo. Após receber o Cartão Cidadão, é importante cadastrá-lo em uma agência da Caixa ou em uma casa lotérica, criando uma senha de acesso.

Conclusão

Consultar o saldo do Cartão Cidadão é um procedimento simples e essencial para quem deseja acessar os benefícios sociais e trabalhistas a que tem direito. Você pode fazer isso de várias maneiras: pela internet, via telefone ou pessoalmente em agências da Caixa, casas lotéricas e terminais de autoatendimento.

Seja qual for o método escolhido, acompanhar o saldo dos seus benefícios é fundamental para um

melhor planejamento financeiro e para garantir que você não perca prazos importantes de saque. Certifique-se de manter seus dados e senhas sempre atualizados para facilitar o acesso às informações do Cartão Cidadão e aproveite todos os benefícios que ele oferece de forma segura e prática.